Lahdessa toimivan Kukkakauppa Neilikan yrittäjä Tiina Pakkanen on ollut rohkea uudistaja koko uransa ajan. Vuonna 2011 Kouvolassa perustettu yritys siirtyi pian Lahteen, jossa se toimi pitkään ydinkeskustassa. Kaksi ja puoli vuotta sitten Pakkanen teki merkittävän muutoksen liiketoimintaan ja siirsi Neilikan toiminnan Sopenkorpeen, vanhaan konepajaan. Muutto toi mukanaan uusia mahdollisuuksia ja tilaa, mutta samalla vaati ajattelua siitä, kuinka tilaa voisi hyödyntää tehokkaammin.
Juuri tähän tarpeeseen Pakkasen mukaan tuli Digitaalinen tapahtumamuotoilu -projekti, joka avasi uusia näkökulmia liiketoiminnan kehittämiseen ja tilan monipuoliseen käyttöön.
Uusi sijainti toi uusia asiakkuuksia
Muutto ydinkeskustasta Sopenkorpeen ei ollut pelkästään sattumanvarainen päätös, vaan se perustui asiakkaiden tarpeisiin. Keskustan pysäköinnin haasteet olivat nousseet toistuvasti esiin, mm. muistokukkia noutaneiden asiakkaiden keskuudessa. Sopenkorvessa saavutettavuudella on iso merkitys asiakkaille tehdä tilaus Neilikasta.
Samalla uusi tila mahdollisti täysin uudenlaisen toiminnan. Aiemmin Pakkanen vuokrasi erillisen tilan järjestämiään kukka- ja maalauskursseja varten, mutta nyt kaikki toiminta on saman katon alla. Lisäksi uusi ympäristö on houkutellut uutta asiakaskuntaa: ”Sopenkorvessa meillä käy todella paljon miehiä – esimerkiksi nyt ystävänpäivänä 90 % asiakkaista oli miehiä. Uskon, että miljöö ja mahdollisuus pysäköidä suoraan oven eteen tekee asioinnista helpompaa,” Pakkanen kertoo.
3D-mallinnus avasi uusia liiketoimintamahdollisuuksia
Pakkanen päätyi mukaan projektipäällikkö Johanna Laineen kontaktoinnin kautta, ja projekti osoittautui erittäin hyödylliseksi. ”Tilamme on 220 neliötä, ja vaikka myymälä toimii hyvin, takatila oli pitkälti hyödyntämättä. 3D-mallinnuksen avulla pystyin ensimmäistä kertaa hahmottamaan kunnolla, miten tilaa voisi käyttää monipuolisemmin,” hän kertoo.
Alun perin Pakkanen suunnitteli järjestävänsä tilassa myös juhlia, mutta mm. ilmanvaihtovaatimukset, saivat hänet pohtimaan muita vaihtoehtoja. Nyt tavoitteena on kehittää tilaa joustavaksi ja monikäyttöiseksi. ”Taidenäyttelyt, kirppistapahtumat ja pop-up-myymälät ovat kaikki mahdollisuuksia, joita voin nyt harkita aivan uudella tavalla,” hän sanoo.
Erityisesti kukkakurssien järjestäminen hyötyy 3D-mallinnuksesta: ”Kun suunnittelen esimerkiksi kurssia, pystyn hahmottamaan paljon paremmin, kuinka monta osallistujaa mahtuu mukavasti tilaan ja miten pöydät kannattaa asettaa. Aiemmin tämä oli pelkkää arvailua,” Pakkanen toteaa.
Tilasuunnitelmat yrittäjän tukena
Pakkanen pitää erityisen hyödyllisenä sitä, että hän voi tarkastella tilasuunnitelmia eri näkökulmista ja tulevaisuudessa hän voi käyttää mallinnusta apuna mm. takatilan vuokrausneuvotteluissa. ”Jos joku kysyy, että voisiko tilaa käyttää pop-up-myymälänä, voin heti näyttää mallinnuksesta, kuinka paljon tilaa on käytettävissä. Tämä tekee keskusteluista sujuvampia ja antaa varmemman pohjan päätöksille,” hän summaa.
Vaikka projektin oppeja on vasta alettu hyödyntää, Pakkanen kokee 3D-mallinnuksen olevan arvokas työkalu. ”En ollut aiemmin ajatellut, että tällainen mallinnus sopisi niin hyvin myös pienemmän mittakaavan toimintaan. Suosittelen lämpimästi 3D-mallinnusta muillekin yrittäjille, jotka pohtivat tilojensa käyttömahdollisuuksia. On paljon helpompaa tehdä päätöksiä, kun voi konkreettisesti nähdä eri vaihtoehdot. Tämä antaa aivan uudenlaista joustavuutta liiketoiminnan suunnitteluun,” hän päättää.
Projektitiimi summaa
Kukkakauppa Neilikan esimerkki osoittaa, että 3D-mallinnus ei ole vain suurten tapahtumajärjestäjien työkalu. Se voi olla ratkaiseva apu myös pienyrittäjille, jotka haluavat tehostaa tilankäyttöään ja löytää uusia liiketoimintamahdollisuuksia.